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Notre offre de SERVICES

Conseil :

Nous vous proposons les services suivants :

  • Conseil et stratégie SI
  • Conduite de changement
  • Assistance à la maîtrise d'ouvrage (AMOA)

Intégration de Systèmes d'Information :

 Nous vous proposons les services suivants :

  • Intégration de Salesforce.com
  • Intégration de solutions SmartGrids & SmartCity
  • Intégration de solutions Digital
  • Intégration de solutions Chatbot & Voicebot
  • Intégration de solutions Big Data : SAP S4Hana & Hadoop
  • Intégration de solutions SAP
  • Intégration de Power Cloud

Mais également :

  • Intégration de solutions Application Lifecycle Management
  • Tierce Recette Applicative (TRA)
  • Assistance à la maîtrise d'œuvre (AMOE)
  • Pilotage de projets SI

Processus et Métiers :

Nous intervenons sur les processus suivants :

  • Gestion de la Relation Client (CRM)
  • Administration des ventes (ADV)
  • Facturation (Billing) 
  • Décisionnel (BI) & Big Data
  • Smart Grids et Smart Meter
  • Digital

Nous intervenons sur les métiers suivants :

  • Energie et environnement
  • Distribution
  • Banques et assurances
  • Pharmaceutique

EXEMPLES DE MISSIONS CHEZ NOS CLIENTS :

Conseil :

Intégration de Systèmes d'Information :

Intégration de Systèmes d'Information :

 Conseil et Stratégie SI :
- Elaboration d'un business case pour la mise en place d'un centre de services partagés
- Elaboration d'un Business Plan pour une nouvelle offre de services
- Elaboration d'un plan de marketing de services SI

Conduite de changement :
- Appui à l'élaboration d'un plan de communication vers les utilisateurs métiers suite à un déploiement d'une nouvelle version logicielle
- Coaching et accompagnement des équipes
- Formation aux changements

AMOA / Product Owner :
- Cadrage des besoins avec le métier et rédaction de cahier de charges
- Assistance à la modélisation des processus métiers
- Assistance à la spécification des exigences métiers 

Intégration de Systèmes d'Information :

Intégration de Systèmes d'Information :

Intégration de Systèmes d'Information :

 Intégration SAP CRM/ISU/SD selon la méthode SAFE :
- Conception générale et détaillée de solutions spécifiques et/ou standards du domaine de vente,
- Paramétrage fonctionnel des tarifs  d'un système de facturation (billing) de l'énergie et des services
- Spécification d'interfaces d'échanges avec des SI externes.

AMOE :
- Pilotage de projet SI complexes

- Cadrage et instruction des besoins fonctionnels avec la MOA
- Suivi et validation des spécifications détaillées et fonctionnelles
- Tests d'intégration et de validation

TRA / Testing :
- Elaboration d'une stratégie de recette d'une montée de version d'Oracle CC&B (upgrade 2.3 vers 3.0)
- Conception et exécution de tests fonctionnels (Recette)
- Elaboration d'une étude de faisabilité et de rentabilité d'automatisation de tests de non régression (TNR) 


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