Notre offre de SERVICES

 Conseil et Stratégie SI :
- Elaboration d'un business case pour la mise en place d'un centre de services partagés
- Elaboration d'un Business Plan pour une nouvelle offre de services
- Elaboration d'un plan de marketing de services SI

Conduite de changement :
- Appui à l'élaboration d'un plan de communication vers les utilisateurs métiers suite à un déploiement d'une nouvelle version logicielle
- Coaching et accompagnement des équipes
- Formation aux changements

AMOA / Product Owner :
- Cadrage des besoins avec le métier et rédaction de cahier de charges
- Assistance à la modélisation des processus métiers
- Assistance à la spécification des exigences métiers 

 Intégration SAP CRM/ISU/SD selon la méthode SAFE :
- Conception générale et détaillée de solutions spécifiques et/ou standards du domaine de vente,
- Paramétrage fonctionnel des tarifs  d'un système de facturation (billing) de l'énergie et des services
- Spécification d'interfaces d'échanges avec des SI externes.

AMOE :
- Pilotage de projet SI complexes

- Cadrage et instruction des besoins fonctionnels avec la MOA
- Suivi et validation des spécifications détaillées et fonctionnelles
- Tests d'intégration et de validation

TRA / Testing :
- Elaboration d'une stratégie de recette d'une montée de version d'Oracle CC&B (upgrade 2.3 vers 3.0)
- Conception et exécution de tests fonctionnels (Recette)
- Elaboration d'une étude de faisabilité et de rentabilité d'automatisation de tests de non régression (TNR)